為進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臨床護理質(zhì)量控制與管理，促進護理服務(wù)的標準化、同質(zhì)化、規(guī)范化。2024年11月12日，青海大學附屬醫(yī)院護理質(zhì)控督導組成員黃新、李守蘭、安玉蘭到海湖路社區(qū)衛(wèi)生中心開展2024年下半年護理質(zhì)控督導檢查工作。

    督導組依據(jù)國家基層衛(wèi)生健康司發(fā)布《關(guān)于實施“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動和社區(qū)醫(yī)院建設(shè)三年行動的通知》、國家衛(wèi)生健康委等10部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于全面推進緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)的指導意見》、國家衛(wèi)健委《全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動計劃（2023-2025年）》和青海省衛(wèi)健委《青海省衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動計劃工作方案(2023—2025 年)的通知》等文件要求進行檢查。檢查方法主要通過采取文件查閱、數(shù)據(jù)核查、記錄查看、員工訪談 、現(xiàn)場檢查、提問、考核等方式綜合進行護理質(zhì)量的評價及督導。檢查內(nèi)容按照檢查標準，對查對制度、消毒隔離制度、治療室、換藥室、靜點室、搶救室、搶救車管理、醫(yī)用垃圾的處置、依法執(zhí)業(yè)、手衛(wèi)生規(guī)范落實及監(jiān)管等方面進行全面細致的檢查。督導組對中心護理質(zhì)控工作予以充分肯定，并對存在的問題提出整改建議，后續(xù)將持續(xù)督促整改落實情況。通過定期檢查督導，深化對社區(qū)衛(wèi)生中心“質(zhì)量指標”的落實，加強社會衛(wèi)生中心護理質(zhì)量規(guī)范化，同質(zhì)化，進一步提高整體服務(wù)效果和社區(qū)居民滿意度。下一步，中心季主任表示將以此次督查為契機，及時改正問題、優(yōu)化服務(wù)細節(jié)、不斷提升護理質(zhì)量和管理水平，為廣大社區(qū)人民提供更加安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護理服務(wù)。

    2024年，附院護理隊伍充分履行大型公立醫(yī)院職責，已形成較成熟的“附屬醫(yī)院-二級醫(yī)院-社區(qū)醫(yī)院-社區(qū)衛(wèi)生中心”四位一體的護理培訓與督導輻射體系，常態(tài)化開展各項工作，輻射全省10多個州縣，受眾護士3000余人，并對社區(qū)、大學、公園等公共場所普及CPR、創(chuàng)傷自救互救培訓，受眾5000人，開展質(zhì)量督導20多次，受眾醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心20多個。

供稿：護理部    黃新