暨第三屆“天使杯”品管圈成果展示匯報評選活動

為進一步提升醫(yī)院整體護理管理水平及護理服務質量，提高全院護理人員參與質量管理的積極性和主動性，持續(xù)推進和引導品管圈活動的規(guī)范開展，2020年8月青海大學附屬醫(yī)院護理部發(fā)起了“品管圈”活動號召，各臨床科室均積極響應，至2021年3月共收到53個“品管圈”活動成果，經過前期的開題匯報及3天的初賽，選出21個優(yōu)秀品管圈成果參加了2021年3月24日至25日下午在醫(yī)院仁澤樓勢坤廳舉辦的第三屆品管圈成果展示匯報評選活動。本次活動由護理部主任黃新主持，科護士長和各臨床科室品管圈的圈長、圈員等人參加。

21個“品管圈”按照抽簽順序依次上場，圈長結合本科室品管圈的實際情況以PPT的形式從選題理由、活動計劃、把握現(xiàn)狀、制定目標、分析原因、對策實施與檢討、效果確認、標準化、檢討與改進等方面進行精彩匯報，運用頭腦風暴法、柏拉圖、魚骨圖等質量改進工具，生動形象、圖文并茂地展示了目前品管圈活動開展情況，取得的成果與經驗，充分發(fā)揮科室護理人員主動發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并最終形成標準化的能力。評委們按照《第三屆品管圈活動考核評分標準》，對品管圈成果匯報的情況給予公平公正的評分。

此次品管圈成果匯報，各圈圈長和圈員精心準備、各顯身手，各出奇招，以充滿激情、富有感染力的演講、圖文并茂的PPT演示和情景模擬表演，贏得了現(xiàn)場評委和觀眾的陣陣掌聲和高度評價。參與展示的圈員們也紛紛表示，通過品管圈的開展，大家深刻感受到了醫(yī)院與科室的濃厚質量文化氛圍，激發(fā)了大家積極參與護理質量控制的工作熱情，團隊凝聚力明顯增強，圈員們的溝通協(xié)作能力、解決問題的能力以及品管圈手法的運用能力得到了質的提升，為今后更好的參與、開展品管圈積累了寶貴的經驗。

最終，手術麻醉科的“光影圈”榮獲特等獎，乳甲外科的“無憂圈”榮獲一等獎，消化一科的“暢憂圈”、兒科的“愛心圈”、肝膽二科的“同心圈”榮獲二等獎，燒傷整形科的“陽光圈”、腎病內科的“腎利圈”、呼吸內科二病區(qū)的“呼暢圈”、神經內科二病區(qū)的“護行圈”、急診ICU的“無影圈”、腫瘤婦科的“攜手圈”榮獲三等獎。

品管圈作為質量管理工具，對提高醫(yī)療服務質量管理，增強團隊協(xié)作能力有著很好的作用，希望全院護理人員要將質量改進工具切實運用到實際工作中，不斷推動品管圈活動持續(xù)繼續(xù)深入開展，從而解決護理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，增強護理團隊的凝聚力，通過創(chuàng)新品管圈展示形式，創(chuàng)新工作思路，提升醫(yī)院的護理管理水平。

供稿：護理部    張丹丹