隨著個(gè)案管理工作不斷深入開展，為明確下一步工作目標(biāo)，不斷提升個(gè)案管理工作質(zhì)量，全面提高臨床護(hù)理質(zhì)量和專科內(nèi)涵，展示工作進(jìn)展，促進(jìn)個(gè)案管理發(fā)展，在青海大學(xué)附屬醫(yī)院護(hù)理部的組織下，于2024年5月24日下午在仁澤樓鼎新廳進(jìn)行了個(gè)案管理工作匯報(bào)，本次匯報(bào)會由普外二科護(hù)士長馬潔主持，來自各科室16名個(gè)案管理師參加了會議。

    第一位分享者是來自兒科的相海峨護(hù)士長，她通過個(gè)案管理的工作匯報(bào)，從多層次進(jìn)行剖析，匯報(bào)了兒童哮喘疾病在收案及管案中所遇到的困境，由于受季節(jié)的影響使得個(gè)案管理資料匱乏，因此她通過重新修訂個(gè)案管理方案和手冊，對急性淋巴細(xì)胞白血病進(jìn)行收案，通過多種工作形式，在傳統(tǒng)護(hù)理的基礎(chǔ)上進(jìn)行延續(xù)護(hù)理，對案例在護(hù)理過程中的難點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)和尚待解決的問題進(jìn)行了分析，展現(xiàn)了�？谱o(hù)理成果。

    第二位分享者是來自消化科的姬蓮蕓護(hù)士，她匯報(bào)了炎癥性腸病個(gè)案管理模式的開展，講述了如何制定收案標(biāo)準(zhǔn)、篩選個(gè)案對象、制作健康指導(dǎo)手冊以及實(shí)施個(gè)案管理的流程，一起探討了個(gè)案管理的模式與內(nèi)涵建設(shè)，將炎癥性腸病的全程照護(hù)與臨床實(shí)際相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)多學(xué)科綜合管理策略，為患者提供一對一的全病程個(gè)性化服務(wù)。

    來自腫內(nèi)三病區(qū)的柴海萍護(hù)士長，分享了肺癌疾病個(gè)案管理項(xiàng)目完成的情況，她指出要拓展跨學(xué)科合作范圍，與其他更專業(yè)的人士建立合作關(guān)系，為患者提供更全面的照護(hù)。她強(qiáng)調(diào)建立規(guī)范化診療中心，通過對患者進(jìn)行健康知識科普，使患者建立信心，提高患者的滿意度和就醫(yī)體驗(yàn)。她通過建立患者數(shù)據(jù)庫，收集患者的治療和康復(fù)信息，為患者提供了個(gè)性化的治療方案，大大提升了個(gè)案管理工作中的弊端，體現(xiàn)護(hù)理工作的科學(xué)性。

    乳甲科李海萍護(hù)士長分享了乳腺腫瘤個(gè)案管理的開展模式以及構(gòu)建的管理方案，通過篩選科室病例，進(jìn)行各項(xiàng)評估、診療過程、護(hù)理要點(diǎn)及全病程管理等多方面對護(hù)理個(gè)案進(jìn)行了闡述。她提倡個(gè)案管理要通過多學(xué)科合作，來彰顯團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，同時(shí)對住院患者及時(shí)進(jìn)行健康評估、實(shí)施照護(hù)，通過持續(xù)的學(xué)習(xí)與改進(jìn)來提升患者滿意度，提高患者的自我管理能力。對患者實(shí)行連續(xù)化、規(guī)范化管理，建立乳腺腫瘤管理方案，優(yōu)化個(gè)案管理服務(wù)流程，滿足乳腺腫瘤患者對疾病信息、社會情感以及社會支持等方面的需求，從而提高了科室護(hù)理管理水平。

    在會議中，馬潔護(hù)士長對每位分享者進(jìn)行了點(diǎn)評和指導(dǎo)，對該項(xiàng)工作取得的成績表示肯定，并鼓勵個(gè)案管理師在未來工作中積極與其他醫(yī)務(wù)人員合作，發(fā)展科室人力，從整體角度管理患者健康，履行護(hù)理計(jì)劃，充分運(yùn)用所學(xué)個(gè)案管理專業(yè)知識，不斷探索，勇于實(shí)踐，更好地滿足患者需求。希望大家提高積累臨床典型案例資料的意識，在夯實(shí)我院護(hù)理工作的基礎(chǔ)上，注重開展護(hù)理個(gè)案管理向更高層次推進(jìn)，共同助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，有效解決護(hù)理個(gè)案難題，激發(fā)創(chuàng)新活力，提高科研水平。

供稿：老年二科    宋秀玉