認真準備 持續(xù)改進——青大附院醫(yī)學(xué)檢驗中心備戰(zhàn)迎接ISO15189復(fù)評審
在追求卓越醫(yī)療質(zhì)量的征程中,青海大學(xué)附屬醫(yī)院醫(yī)學(xué)檢驗中心即將迎來關(guān)鍵的“大考”——ISO 15189復(fù)評審。此次評審將于2024年12月27至29日進行,作為第5次CNAS評審,由于受到ISO 15189改版等因素的影響,其籌備難度幾乎與初次評審不相上下。這場復(fù)評審不僅是對醫(yī)學(xué)檢驗中心專業(yè)能力的嚴苛考驗,更是推動青大附院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量邁向新高度的重要契機。
ISO 15189 是由國際標準化組織(ISO)發(fā)布的醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量管理體系標準,由全球 160 多個國家成員共同參與制定,是目前國際上最具權(quán)威性且應(yīng)用廣泛的醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力建設(shè)標準,涵蓋人員培訓(xùn)、設(shè)備校準、檢測程序、數(shù)據(jù)管理及客戶服務(wù)質(zhì)量等要素。在中國,CNAS 是負責(zé)實施 ISO15189 認可的唯一官方機構(gòu),也是國際和亞太地區(qū)認可合作組織成員。通過 CNAS 認可的實驗室,其出具的報告可獲國際互認,這不僅是對實驗室專業(yè)能力和質(zhì)量管理體系的權(quán)威認證,還能為患者跨區(qū)域就醫(yī)提供便利,是實驗室走向規(guī)范化、國際化、標準化的重要標志。
近日,青大附院緊鑼密鼓地推進復(fù)評審準備工作,在22 日召開的CNAS 現(xiàn)場評審動員會上,樊海寧院長強調(diào)指出 ISO15189 認可對醫(yī)院標準化、國際化發(fā)展具有重大意義,要求各職能科室積極配合醫(yī)學(xué)檢驗中心。馬艷艷副院長提出此次復(fù)評審的具體要求,督促全體人員高度重視、履職盡責(zé),嚴格依準則開展工作,加強專業(yè)服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)以提質(zhì)增效推動學(xué)科發(fā)展,同時保持良好心態(tài)與積極態(tài)度,認真對待評審意見并全力配合評審工作,確保順利完成復(fù)評審任務(wù)。醫(yī)學(xué)檢驗中心副主任張翔詳細梳理了本次CNAS現(xiàn)場評審流程,明確了評審重點配合工作,全方位部署現(xiàn)場評審準備事項,確保各項工作有序推進,為即將到來的復(fù)評奠定堅實的基礎(chǔ)。
回顧過去一年,青大附院醫(yī)學(xué)檢驗中心在質(zhì)量把控方面成績斐然。積極參加國家衛(wèi)生健康委員會臨檢中心 PT/EQA (Proficiency Testing/Quality Assessment:能力驗證/外部質(zhì)量評估)項目達212項,省臨檢中心EQA 126項,其中申請認可的項目占比可觀,分別為 91.8%和 73.6%,且所有申請認可項目均積極參與 PT/EQA 或?qū)嶒炇议g比對,室內(nèi)質(zhì)控覆蓋率亦高達 94%。同時,青大附院醫(yī)學(xué)檢驗中心秉持“準確及時、安全滿意”的質(zhì)量方針與質(zhì)量目標,依循CNAS-CL02:2023《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力認可準則》及最新行業(yè)標準,對管理體系精心打磨,構(gòu)建科學(xué)架構(gòu),優(yōu)化各類手冊、文件,進一步提升管理規(guī)范性與科學(xué)性。
青大附院始終秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,積極協(xié)調(diào)各方資源,全力支持醫(yī)學(xué)檢驗中心流程優(yōu)化,2023年 10 月急診檢驗遷至仁澤樓負一樓,與各功能區(qū)緊密相連,打造急危重癥一站式服務(wù),極大提升了急診檢驗服務(wù)質(zhì)量與效率,為患者后續(xù)的診斷和及時治療爭取了寶貴的時間。
同時醫(yī)院還在設(shè)備更新、信息化建設(shè)等方面給予充分支持。積極引進全自動凝血分析儀CX-9000等先進的檢驗儀器,并對現(xiàn)有設(shè)備進行全面升級維護。這些先進設(shè)備的投入使用,將為檢驗工作提供更精準、高效的數(shù)據(jù)支持。
在人員配置和能力提升方面,醫(yī)學(xué)檢驗中心累計舉辦249 場次涵蓋多元領(lǐng)域的培訓(xùn)活動,全面提升職工專業(yè)能力,以內(nèi)部審核的形式,資深的內(nèi)審員老師帶頭做模范榜樣,傳授內(nèi)審經(jīng)驗和技巧,帶動年輕職工快速成長,確保新版準則與管理體系深入人心。
如今,青大附院醫(yī)學(xué)檢驗中心全體人員滿懷信心與決心,向著 ISO 15189 復(fù)評審全力沖刺。他們將以精湛的專業(yè)能力、完善的管理體系和高效的服務(wù)流程,邁向更高質(zhì)量標準,為患者提供更精準、優(yōu)質(zhì)的檢驗服務(wù),書寫醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)新篇章,讓我們共同期待青大附院醫(yī)學(xué)檢驗中心在復(fù)評審中交出一份滿意的答卷!
供稿:檢驗科/宣傳部 楊海山\苗玥瑩
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