青海大學附屬醫(yī)院腎科開展第四屆“品管圈”活動成果匯報
為了全面改善護理質量,提升護理服務水平,提高患者的滿意度,青海大學附屬醫(yī)院護理部組織各科室開展了第四屆“品管圈”活動成果匯報。腎科匯報的主題是“提高24小時尿蛋白定量標本送檢規(guī)范率”,護理部副主任仝海英,科護士長劉霞、李守蘭、李千紅聽取了此次匯報。
本次匯報,由腎科辛宏云護士長進行講解,根據科室護理工作中急需解決的問題,從臨床入手,結合實際,尋找問題關鍵,查閱大量文獻,并根據24小時尿蛋白定量標本留取的現(xiàn)狀擬定了主題。在圈長劉海霞,輔導員辛宏云的帶領下,圈員們充分發(fā)揮各自的主觀能動性,集思廣益,從嚴重性、迫切性及工作需求出發(fā),結合醫(yī)院護理部和檢驗科對病區(qū)管理工作的要求,選定“提高24小時尿蛋白定量標本送檢規(guī)范率”為活動主題。
辛宏云護士長著重從現(xiàn)況把握,目標設定,原因分析,對策擬定實施與檢討,效果確認及標準化作業(yè)書這幾方面進行詳細匯報。由圈長劉海霞為評委展示品管圈活動中的詳細資料,評委們仔細查看了資料,并詳細詢問了科室目前實施的具體措施,聽取匯報后評委們表示認可,也提出了寶貴的意見和建議,希望更加細化工作流程和完善標準,將這項工作納入日常工作質控中,細化及優(yōu)化查檢表。
針對此次品管圈的成果匯報,評委們的精彩點評為我們指明了工作方向,要求“標準化”是品管圈活動的重要環(huán)節(jié),提高24小時尿蛋白定量標本送檢規(guī)范率予以落實,將其納入日常管理體系,對本科室護理人員的有效落實與否加強質控。
通過此次“品管圈”活動,有效解決了臨床實際問題,讓我們充分認識到了它的重要性,運用科學工具提升護理質量,讓臨床護理工作流程規(guī)范化、合理化。同時,通過品管圈成果的推廣,將優(yōu)化的工作流程、護理措施、健康宣教等持續(xù)落實在臨床工作中!捌饭苋Α被顒邮谷w圈員發(fā)揚主人翁精神,真正做到積極主動幫助病人解決問題,構建和諧醫(yī)護患關系,提高了患者的滿意度,全面促進了醫(yī)療護理服務質量。
供稿:腎科 辛宏云
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