暖心舉措 提高患者就醫(yī)體驗移動輸液架,以“點滴”匯成大愛
青海大學附屬醫(yī)院護理團隊以更加“貼近患者、貼近臨床、貼近社會”為目標,結合醫(yī)院實際工作,深化以“患者為中心”的服務理念,持續(xù)開展“強基礎、提質(zhì)量、促發(fā)展”為主題的改善護理服務行動,積極打造暖心護理品牌,切實推進護理工作提質(zhì)增效,努力為全省各族人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護理服務。
隨著改善護理服務行動持續(xù)推進,快速康復理念的在全院推廣,2024年1月8日,670個移動輸液架配置到所有科室,極大的提高了患者的患者就醫(yī)體驗。
在沒有使用移動式輸液架之前,手術后患者下床活動時,因顧慮輸液導管、各種引流管的安全,往往一個患者需要2—3名護士攙扶、撐舉輸液瓶、提拿引流袋等,活動極不方便,影響患者下床活動的頻次和時間,術后下床活動的時間短,次數(shù)少,恢復腸蠕動時間就會延長,種種因素都成為下地活動的“攔路虎”。
“護士,你們這個移動輸液架真好!下床活動太方便了,再也不用擔心因為輸液下不了床了!”當嶄新的移動輸液架出現(xiàn)在病房走廊時,連連得到患者的贊許。移動式輸液架的使用,將增加患者下床活動的信心及安全感,降低術后并發(fā)癥的發(fā)生,縮短平均住院日,具有良好的社會與經(jīng)濟效益。
“想患者之所想,急患者之所急”,細致入微的為患者提供幫助,我們要做到個性化、全方位、高品質(zhì)的服務于患者,滿足患者的需求,提高患者滿意度。
供稿:護理部 黃新\保慧
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