暖心舉措 提高患者就醫(yī)體驗(yàn)移動(dòng)輸液架,以“點(diǎn)滴”匯成大愛(ài)
青海大學(xué)附屬醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)以更加“貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)”為目標(biāo),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作,深化以“患者為中心”的服務(wù)理念,持續(xù)開(kāi)展“強(qiáng)基礎(chǔ)、提質(zhì)量、促發(fā)展”為主題的改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng),積極打造暖心護(hù)理品牌,切實(shí)推進(jìn)護(hù)理工作提質(zhì)增效,努力為全省各族人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù)。
隨著改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)持續(xù)推進(jìn),快速康復(fù)理念的在全院推廣,2024年1月8日,670個(gè)移動(dòng)輸液架配置到所有科室,極大的提高了患者的患者就醫(yī)體驗(yàn)。
在沒(méi)有使用移動(dòng)式輸液架之前,手術(shù)后患者下床活動(dòng)時(shí),因顧慮輸液導(dǎo)管、各種引流管的安全,往往一個(gè)患者需要2—3名護(hù)士攙扶、撐舉輸液瓶、提拿引流袋等,活動(dòng)極不方便,影響患者下床活動(dòng)的頻次和時(shí)間,術(shù)后下床活動(dòng)的時(shí)間短,次數(shù)少,恢復(fù)腸蠕動(dòng)時(shí)間就會(huì)延長(zhǎng),種種因素都成為下地活動(dòng)的“攔路虎”。
“護(hù)士,你們這個(gè)移動(dòng)輸液架真好!下床活動(dòng)太方便了,再也不用擔(dān)心因?yàn)檩斠合虏涣舜擦!”?dāng)嶄新的移動(dòng)輸液架出現(xiàn)在病房走廊時(shí),連連得到患者的贊許。移動(dòng)式輸液架的使用,將增加患者下床活動(dòng)的信心及安全感,降低術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生,縮短平均住院日,具有良好的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益。
“想患者之所想,急患者之所急”,細(xì)致入微的為患者提供幫助,我們要做到個(gè)性化、全方位、高品質(zhì)的服務(wù)于患者,滿(mǎn)足患者的需求,提高患者滿(mǎn)意度。
供稿:護(hù)理部 黃新\;
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