為進一步弘揚“南丁格爾”志愿服務(wù)精神，將專業(yè)醫(yī)療護理服務(wù)由院內(nèi)延伸到院外，使出院患者后續(xù)的治療、康復(fù)等得到科學(xué)、專業(yè)、便捷的技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)，進一步增強護患溝通意識和能力，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系，打造更有溫度的護理服務(wù)。近日，青海大學(xué)附屬醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護理志愿者服務(wù)團隊在馬麗萍護士長帶領(lǐng)下前往位于城北康寧小區(qū)閆大叔家，開展南丁格爾志愿服務(wù)活動。

活動前，馬麗萍護士長通過電話溝通了解到患者所需的物品，并給予幫助；馬麗萍耐心地詢問閆大叔的病情恢復(fù)情況，并交代家屬要定時翻身拍背，更換體位，注意吸痰罐的消毒護理及日常飲食；指導(dǎo)患者功能鍛煉、康復(fù)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、良肢位擺放。

責(zé)任護士趙國蓉護師也為家屬細(xì)致講解了吸痰、吸氧及日常護理的注意事項，加強基礎(chǔ)護理，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生。

“感謝你們帶來的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和關(guān)心關(guān)愛，住院期間就得到了很細(xì)心的關(guān)照，出院了你們還特地來看望，指導(dǎo)我們更專業(yè)的護理，謝謝你們溫暖的服務(wù)！”護理人員耐心細(xì)致的服務(wù)得到了閆大叔一家人的誠摯感謝。

本次南丁格爾志愿服務(wù)活動將愛帶入患者家中，將護理關(guān)懷送到患者身邊。一句句感謝不僅是對護理人員專業(yè)技術(shù)的認(rèn)可，更是被護理人員貼心服務(wù)所感動。通過此護理服務(wù)，零距離了解患者的康復(fù)情況，現(xiàn)場解決患者在康復(fù)過程中遇到的問題，提高患者的治療效果和生活質(zhì)量，同時給予關(guān)心鼓勵，真正做到治療用心、服務(wù)貼心、患者放心、隨訪暖心，讓患者真真切切地感受到我院全心全意為患者服務(wù)的溫暖；這次活動體現(xiàn)了南丁格爾志愿服務(wù)的重要性及必要性，為患者提供了全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。

神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護理志愿者服務(wù)團隊將緊緊圍繞患者需求，努力做到延續(xù)護理服務(wù)，最終實現(xiàn)讓患者滿意，讓家屬放心。

供稿：神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)    吳培霞