為總結(jié)醫(yī)院護理工作取得的良好成績，交流工作心得、推廣護理經(jīng)驗，8月17日，青海大學(xué)附屬醫(yī)院護理部舉辦創(chuàng)建標(biāo)桿病房、推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動科護士長、護士長工作匯報會。

匯報會由護理部黃新主任主持，李文方院長助理聽取匯報，后勤中心劉建偉主任、院感科李亞平副主任、質(zhì)控部李志峰副主任、保潔公司負責(zé)人及全體病區(qū)護士長、副護士長參加。

內(nèi)科系統(tǒng)科護士長李千紅、外科系統(tǒng)科護士長李守蘭分別就所管理的科室在工作開展過程中護理人力資源配置、護理工作流程改進、護理績效考核實施、保潔工作管理、醫(yī)護一體化查房、各科室護理服務(wù)亮點等情況進行了綜合匯報；呼吸科護士長文亞蘭、腫瘤外科二（乳甲）護士長賀睿敏、消化內(nèi)科護士長韓慶華、腫瘤婦科護士長郭力萍結(jié)合科室護理工作實際情況，重點從落實責(zé)任護士工作模式、護理流程改進、護理質(zhì)量控制、護理績效考核改進、后勤保潔良好配合、特色護理服務(wù)開展等方面取得的工作成效、存在的問題及下半年的工作思路進行了匯報。與此同時，文亞蘭護士長、賀睿敏護士長與大家分享了從福建省立醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院觀摩、考察優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展情況的學(xué)習(xí)心得。

匯報結(jié)束后，李文方院長助理主持召開了匯報總結(jié)會。他表示，此次匯報會是“創(chuàng)建標(biāo)桿病房、推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動”的一個階段性總結(jié)，各位科護士長、護士長工作匯報內(nèi)容翔實、科室護理工作的重點、難點明確，實施的各項改進措施切實可行、卓有成效，說明此次活動在全院范圍內(nèi)取到了良好效果，這與醫(yī)院后勤中心、質(zhì)控部、院感科、保潔部門的大力支持和努力密不可分。由此帶動了醫(yī)院一系列服務(wù)工作的提升，有效改善了醫(yī)院的護理工作面貌，提升了患者的就醫(yī)體驗。

當(dāng)然，在肯定工作的同時，也要清醒的意識到存在的困難和問題，各科護士長要鞏固工作成果，努力突破工作死角，在下一步活動開展過程中，要做到：1.克服松懈情緒，把以上的工作成果轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞒Ｒ?guī)，進一步做實、做好；2.積極推動“一科一特色、一科一品規(guī)”的科室優(yōu)質(zhì)護理特色服務(wù)工作的的開展，有效提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作內(nèi)涵；3.充分應(yīng)用微信等現(xiàn)代化公眾媒體平臺開展護理健康教育；4.全力落實分級護理、護理查對、護理交接班、安全輸血等護理核心制度。護士長要在護士中牢固樹立“以病人為中心”的整體護理服務(wù)理念，樹立“服務(wù)就是品牌”的質(zhì)量意識，進一步落實護理崗位管理、優(yōu)化工作細節(jié)，切實提高護理隊伍綜合素質(zhì)、提升科室護理工作質(zhì)量，營造良好就醫(yī)氛圍，為打造醫(yī)院良好的服務(wù)品牌努力，促進我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作邁上新臺階�。ü└�/護理部 師存霞）