為全面促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，青海大學(xué)附屬醫(yī)院護(hù)理部積極更新管理理念，不斷改進(jìn)管理辦法，于2020年啟動(dòng)并在全院范圍內(nèi)大力推廣“品管圈”護(hù)理質(zhì)量管理活動(dòng)。自活動(dòng)啟動(dòng)以來，急診內(nèi)科護(hù)理人員積極行動(dòng)，科室“品管圈"活動(dòng)如火如荼地開展起來。

2020年8月19日，在醫(yī)院仁澤樓九樓會(huì)議室，急診內(nèi)科進(jìn)行了品管圈成果展示初賽，共有2個(gè)品管圈小組參加了此次比賽，經(jīng)過激烈的角逐，最終“滴水圈”小組入圍了決賽。比賽當(dāng)天，大家信心滿滿，來自兩個(gè)小組的18名參賽者從組圈的過程、圈名、圈徽的產(chǎn)生及寓意、QCC的活動(dòng)步驟、工具的運(yùn)用、頭腦風(fēng)暴的運(yùn)用、“品管圈”活動(dòng)特色、有形成果和無形成果等方面，以富有激情的演講、圖文并茂的PPT演示和視頻播放、生動(dòng)活潑的現(xiàn)場表演將“品管圈”活動(dòng)進(jìn)行精彩展示，贏得現(xiàn)場評(píng)委和觀眾的高度評(píng)價(jià)�；顒�(dòng)邀請(qǐng)了急救中心主任侯明、護(hù)士長劉霞、副主任呂榮華、護(hù)士長姚青，還有其他科室護(hù)士長等人員作為評(píng)委。評(píng)委們按照“品管圈比賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”，對(duì)品管圈的活動(dòng)特征、計(jì)劃性、活動(dòng)的進(jìn)行方法、實(shí)踐力及活動(dòng)成果等評(píng)審項(xiàng)目進(jìn)行打分，經(jīng)過激烈的角逐，最終巴曉麗護(hù)士長帶領(lǐng)的"滴水圈”榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)，高莉莉副護(hù)士長和馬娟老師獲得最佳個(gè)人獎(jiǎng)。

賽后舉行頒獎(jiǎng)儀式。這次活動(dòng)充分展示了護(hù)士的風(fēng)采，讓評(píng)委們耳目一新，印象深刻，比賽形式新穎，內(nèi)容實(shí)用，值得大家推廣學(xué)習(xí)。這次比賽搭建了一個(gè)交流溝通平臺(tái)，促進(jìn)大家科學(xué)地運(yùn)用品管圈方法和工具，解決日常工作中存在的實(shí)際問題。“品管圈"活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)了一線護(hù)士參與管理的積極性和主動(dòng)性，有力地激發(fā)了護(hù)理人員的工作熱情和潛能，營造出團(tuán)結(jié)愉快的工作氛圍，以不斷提高護(hù)理質(zhì)量與服務(wù)水平，提升護(hù)士自我管理的意識(shí)和能力，達(dá)到病人滿意的最終目標(biāo)。 

侯明主任對(duì)此次競賽活動(dòng)進(jìn)行了精彩點(diǎn)評(píng)，肯定了科室在品管圈方面取得的成績和進(jìn)步，并系統(tǒng)對(duì)品管圈每一步驟存在的共性問題和不足進(jìn)行指導(dǎo)。劉霞護(hù)士長鼓勵(lì)大家進(jìn)一步加強(qiáng)品質(zhì)管理工具的學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量管理工具在推進(jìn)科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化的護(hù)理管理中的重要作用，并對(duì)持續(xù)開展品管圈活動(dòng)提出了更高的要求和期望。

供稿：急診內(nèi)科 張永秀