為努力推進居民電子健康卡的辦理及使用進程，提升患者通過手機掃碼在“青海大學(xué)附屬醫(yī)院公眾號、青海大學(xué)附屬醫(yī)院APP”的成功掛號、預(yù)約率，使患者用個人專屬二維碼解決“掛號難、看病遠”的問題。在青海大學(xué)附屬醫(yī)院門診辦公室的動員下，門診各部門抽調(diào)工作人員在任務(wù)緊、人員少的情況下調(diào)班加點為患者進行現(xiàn)場手把手的詳細就醫(yī)流程指導(dǎo)，從預(yù)約掛號、就診、檢查、繳費，報告單查詢、住院預(yù)繳金充值等功能進行了反復(fù)地、充分地講解。

此外，門診各樓層覆蓋有工作人員在自助掛號機和掛號窗口處全天指導(dǎo)患者如何通過掃描患者身份證進行激活、現(xiàn)場打印個人電子居民健康卡二維碼，進行預(yù)約掛號、查詢檢驗檢查報告及費用清單等服務(wù)。

門診部全體工作人員借助信息化新技術(shù)，以“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”思維，有力貫徹執(zhí)行國家醫(yī)改政策，提升全省百姓的健康生活水平，改善患者就醫(yī)感受，為百姓就醫(yī)帶來更多便利。門診部將一直為患者積極營造知卡、用卡的良好環(huán)境，讓群眾真正認識到居民電子健康卡就醫(yī)的方便、快捷，切實用好居民電子健康卡。

供稿：門診辦公室    馬青躍\朱美慶\張夢羽