為弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的黨員志愿服務(wù)精神，引導(dǎo)強(qiáng)化青海大學(xué)附屬醫(yī)院黨員服務(wù)意識，深化黨員先鋒模范作用，充分響應(yīng)“一個支部就是一座堡壘，一名黨員就是一面旗幟”的號召，醫(yī)院第二黨支部以服務(wù)醫(yī)院為大局，積極構(gòu)建多支志愿服務(wù)隊伍，開展主題志愿醫(yī)療服務(wù)活動。

門診作為醫(yī)院服務(wù)患者的第一站，可以直接反映醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和治療水平，更是衡量患者對醫(yī)院滿意度的重要指標(biāo)。第二黨支部第三黨小組根據(jù)志愿服務(wù)工作內(nèi)容和門診辦公室管理要求，以為患者提供快捷就診服務(wù)為目的，動員本小組全體黨員及積極分子于10月26至27日先行完成了門診志愿服務(wù)活動。

在門診就診高峰時段，第三黨小組志愿者們在統(tǒng)一安排下分布在各樓層，為醫(yī)患者提供志愿服務(wù)。一樓的志愿者們，為患者仔細(xì)地解釋就診掛號流程，耐心地講解就診卡的辦理和使用方法，推廣醫(yī)院“掌上附院”APP使用，同時幫助患者使用門診整合付費(fèi)功能的儲值式銀醫(yī)一卡通設(shè)施和自助檢驗查詢系統(tǒng)。

分布在其他樓層的志愿者們，根據(jù)不同診室的就醫(yī)特點，為患者指引診室位置，疏導(dǎo)患者維持排隊秩序，同時發(fā)放門診健康教育資料。

在整個志愿服務(wù)活動中，黨員統(tǒng)一著裝，舉止文明，待人熱情禮貌。不僅為患者提供力所能及的幫助，而且致力傳播醫(yī)院文化，體現(xiàn)人文關(guān)懷，樹立醫(yī)院形象。

通過本次門診志愿服務(wù)活動，使第二黨支部第三黨小組的每一位黨員意識到要始終以全心全意為人民服務(wù)為落腳點，從醫(yī)院工作實際和自身工作崗位特點出發(fā)，做好本職工作，服務(wù)患者。努力塑造一個紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、作風(fēng)務(wù)實、甘于奉獻(xiàn)的先進(jìn)集體。

供稿：第二黨支部/感染管理科    趙璐\綻麗