青海大學(xué)附屬醫(yī)院推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院” 打造互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)新模式
黨中央、國務(wù)院高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”工作。習(xí)近平總書記指出,要推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”等,讓百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路,不斷提升公共服務(wù)均等化、普惠化、便捷化水平。
青海大學(xué)附屬醫(yī)院作為全省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的龍頭單位之一,承擔(dān)著全省數(shù)百萬百姓的診療、公共衛(wèi)生急救等任務(wù)。去年12月4日,青海大學(xué)附屬醫(yī)院打造的智慧醫(yī)療暨“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院”項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生,為患者提供了更便捷、貼心的醫(yī)療服務(wù)渠道,讓老百姓真真切切地享受到“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”創(chuàng)新成果帶來的健康紅利,在看病就醫(yī)時(shí)更省心、省時(shí)、省力、省錢。
服務(wù)平臺(tái)面向公眾開放,將掛號(hào)、預(yù)約、分時(shí)診療、查詢、電子報(bào)告單、化驗(yàn)單、在線咨詢、科室位置導(dǎo)航、收費(fèi)、結(jié)算等信息和資金流放到線上,有機(jī)結(jié)合線下診斷和治療服務(wù);颊呖衫檬謾C(jī)APP、微信公眾號(hào)、微信、支付寶、銀行卡以及自助服務(wù)設(shè)備等實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)療,享受一站式服務(wù),大大提高了醫(yī)院的診療效率,進(jìn)一步優(yōu)化了就醫(yī)流程,有效改善患者的就醫(yī)體驗(yàn),提升醫(yī)療服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
青海大學(xué)附屬醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院”項(xiàng)目有掌上附院、掌上醫(yī)生和掌上辦公等系統(tǒng),打造了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院”的就醫(yī)新模式,重構(gòu)了醫(yī)療流程。
掌上附院是專門為患者服務(wù)的APP,旨在建立市民個(gè)人終身健康檔案,實(shí)現(xiàn)醫(yī)?ā⒔】悼、就診卡、身份證多卡合一,提供預(yù)約醫(yī)院導(dǎo)航、掛號(hào)、候診查詢、門診繳費(fèi)、診查報(bào)告單、住院繳費(fèi)、醫(yī)療價(jià)格查詢、滿意度調(diào)查等服務(wù),患者只要下載掌上附院APP,就能體驗(yàn)掛號(hào)、繳費(fèi)、查看檢驗(yàn)報(bào)告等從門診、住院診療、服務(wù)到結(jié)算等的全程醫(yī)療服務(wù),大大節(jié)省看病就醫(yī)時(shí)間,提升醫(yī)療服務(wù)獲得感。
掌上醫(yī)生是針對(duì)醫(yī)生開發(fā)的APP,旨在建立“云病歷系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)醫(yī)生不論身在何處,都可以隨時(shí)隨地瀏覽病歷、得到危機(jī)值實(shí)時(shí)推送、掌控值班、手術(shù)排班等情況,及時(shí)高效處理危重患者。另外,醫(yī)院上線的掌上辦公平臺(tái),具有發(fā)文管理、精準(zhǔn)服務(wù)、休假申請(qǐng)、會(huì)議室預(yù)定等功能,幫助醫(yī)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)醫(yī)療、高效辦公。
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院”的實(shí)現(xiàn),對(duì)患者來說,不僅能簡(jiǎn)化就醫(yī)流程、降低醫(yī)療費(fèi)用,更能增加被醫(yī)生重視的感受;對(duì)醫(yī)生來說,減少勞動(dòng)時(shí)間的同時(shí),還能提高患者管理質(zhì)量、提高診治水平;對(duì)醫(yī)院來說,能更直接了解患者需求,為患者服務(wù),同時(shí)提高服務(wù)滿意度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
供稿:宣傳中心 唐楠
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