為進一步落實《十八項醫(yī)療質量安全核心制度》（青大附醫(yī)政字〔2024〕165號）文件，加強危急值報告制度的執(zhí)行力度，提高醫(yī)技、臨床科室報告及處理危急值的能力和效率，保障醫(yī)療安全。近日，青海大學附屬醫(yī)院品質管理部開展主題為“危急值報告制度與處理流程”的培訓。

    6月24日，黨委委員蘇娟在院周會上進行了危急值報告制度的初步講解，對危急值報告制度制定的過程、危急值報告的流程進行了解讀，院領導及中層管理干部參加了培訓。

    7月4日，品質管理部召集全院臨床、醫(yī)技及平臺科級質控小組成員，共計120余人分批次進行了危急值報告制度及流程專題培訓。同時，在青南支醫(yī)隊隊長徐琎的組織下，班瑪縣人民醫(yī)院醫(yī)、技、護、行政等20余名相關人員參加了線上培訓。

培訓會上，品質管理部主任李志峰首先強調了危急值報告制度作為十八項醫(yī)療質量安全核心制度之一的重要性，以及落實危急值報告制度及流程，對于提高醫(yī)療質量及效率、保障患者安全具有重要的作用。

    隨后，品質管理部翟佳敏通過PPT介紹了危急值從檢驗人員發(fā)現、核實、通知、接收、處置，記錄、復查各個環(huán)節(jié)及關鍵點要求。醫(yī)技科室人員要按照本部門、操作規(guī)范、流程及相關質量控制標準，對檢查（驗）各環(huán)節(jié)進行核查。如無異常，借助醫(yī)院信息His系統(tǒng)彈窗提示+醫(yī)師短信推送進行提醒，電話通知時要求接聽人復述結果，以免發(fā)生差錯。遵循 “誰報告（接收），誰記錄”原則。各臨床科室、醫(yī)技科室應分別建立檢查（驗）危急值報告登記本。電話報告及接收的危急值需醫(yī)技、臨床及平臺科室認真記錄危急值患者的姓名、性別、年齡、科室、住院號（或門診號）、檢驗（查）項目名稱、危急值結果、接聽報告人、報告時間、報告人等信息。規(guī)范登記《危急值報告登記/記錄本》，并按月定期進行總結。修訂后的危急值報告流程規(guī)范及要求更加具體、清晰，參會人員認真聆聽，會后進行了討論并統(tǒng)一認知。培訓也得到了班瑪縣人民醫(yī)院同仁的認可。

    培訓要求醫(yī)技科室工作人員必須熟悉本科室臨床危急值報告項目及界限值，隨時提高警惕，一旦發(fā)現、必須及時規(guī)范報告，不得漏報；臨床科室醫(yī)生在接到危急值報告之后，要結合患者的整體情況進行分析，對患者的危急狀況有效干預和治療，并在病程中體現；對危急值的報告和接收必須準確、及時，以便為患者的救治工作贏得時間。

通過培訓，加深了醫(yī)務人員對臨床“危急值”報告的規(guī)范及重要意義的認識，增強了醫(yī)院醫(yī)技科室工作人員及臨床醫(yī)生的責任心。對提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全將起到重要的促進作用。

    供稿：品質管理部 李志峰 翟佳敏